Отличный тренинг для тех, кто работает в продажах в туристическом и гостиничном бизнесе. Все структурировано, Анастасия прекрасно объясняет, а главное, что после каждой теории группа решает кейсы, разбирает сложные и непонятные ситуации, которые мы встречаем повседневно в нашей работе. Для меня лично это был прекрасный опыт работы в группе, я узнала новые приемы в продажах и теперь все разложено по полочкам. Теперь легко нахожу подход даже к самому привередливому клиенту.

Алиса Саакян

Key account manager , Top Signature

Не смотря на мой, без преувеличения, обширный опыт в продажах, методика, предлагаемая Анастасией, представляет из себя более развернутый, эффективный подход. Особенно были интересны методы работы с отказом и сомнениями.

Илья Коркашов

Key Account Manager, Sixt Rent-a-car

Для меня этот тренинг открыл новые возможности красивых, элегантных продаж — таких, в которых и клиент получает удовольствие от процесса, и менеджер по продажам. Никогда не думала, как много возможностей я упускаю в продажах. Самое главное, я теперь знаю как отличиться от других, тех, кто может продавать моему клиенту ту же самую услугу. Я знаю, как выиграть.

Ирина Кудряшова

Директор по продажам, BCG Travel

Что самого ценного было для меня в этом тренинге? Однозначно, методы работы с отказом, а также формула доверия с клиентом. На этом тренинге я ответила для себя на многие вопросы: например, что делать после того, как клиенту сделано предложение, а он не отвечает или отказывает, как его убедить работать именно с нами. Также очень полезным было рассмотрение и понимание графика принятия решения клиентов. Никогда так глубоко это не рассматривала, а сейчас понимаю как это важно — понимать, как именно клиент принимает решение, что происходит, и как я могу на это влиять.

Ирина Иванова

Региональный менеджер по продажам, Россия и СНГ, Althoff Hotels