+7 495 960 9132 info@addonetouch.com

Микроменеджмент – тотальный контроль за тем, что и как делают подчиненные. Руководитель постоянно переспрашивает как продвигается дело, указывает, как именно необходимо его делать, влезает в детали, порой, не имея достаточно знаний о предмете, задает уточняющие, на его взгляд, вопросы, требует детальных письменных отчетов. Часто такие руководители склонны приписывать успехи своему вмешательству, а ошибки и провалы списывать на подчиненных.

Когда руководитель применяет микроменеджмент, он внушает сотрудникам следующее:

  1. Недоверие
  2. Заниженную самооценку
  3. Страх не справиться

Командный тон при осуществлении микроменеджмента и демонстрация недоверия рождает в сотрудниках страх — как будто каждый из них это какой-то неодушевленный предмет, на который даже не стоит тратить драгоценное время. Сотрудники замыкаются в себе и занимают защитную позицию. Основная задача сотрудников – избежать нагоняя.

Из-за действий такого микро-босса способности подчиненных развиваться, учиться, критически мыслить притупляются. Сотрудники начинают делать глупые ошибки, которые точно не сделали бы, а микро-босс хладнокровно и самодовольно поздравляет себя: вот очевидные доказательства того, что микроменеджмент просто необходим. Это увеличивает значимость и важность босса в его собственных глазах и, иногда, его руководителей.

Избегайте микроменеджмента любой ценой. Очевидно, что в организации что-то в принципе неправильно, если в ней нет возможностей обходиться без микроменеджмента.

Микроменеджмент — блестящий способ разрушить любую систему за очень короткий промежуток времени.

Микроменеджмент разрушает доверие и превращает команду в маленьких зобми, которые всего боятся.

Откуда берутся микроменеджеры? Обычно они появляются из-за соблазна нанимать людей, похожих на себя. Если один из директоров, который отвечает за найм, является микроменеджером, остерегайтесь!

Что сделано, чтобы решить этот вопрос? Ну, так шесть там или семь? Вы неправы! Я так и знал. Проверьте снова! Проверьте снова! Проверьте снова!

Есть ли когда-нибудь подходящее время для микроменеджмента? Конечно! Когда кто-то учится, ему нужен микроменеджмент, пока не выучен процесс, система или процедура. Но то, как вы используете менеджмент, должно вести ваших коллег к самосовершенствованию.

Вы также должны применять микроменджмент, когда есть подозрение в грубых нарушениях, например, подозреваемое мошенничество или создание каких-либо серьезных проблем.

Итак, почему некоторые боссы постоянно применяют микроменеджмент? Часто это происходит потому, что они переполнены страхом сами: «А что если…»?! Они боятся того, что думают другие.

То, что думают другие люди – это, конечно, их дело! Лао Тцзу, китайский философ написал, «Заботясь о том, что думают другие люди, вы всегда будете в зависимости от них».

Микроменеджер несчастлив. Невозможно быть счастливым, когда тебя мучает страх. Они распространяют страх. Самое лучшее место для них — это быть подальше от людей и заниматься цифрами, которые должны быть предельно точны. После того как микроменеджер «намикроуправлялется» цифрами в присущей ему манере, скажите ему, что он на 100% правильно это сделал, и, если вам повезет, вы будете награждены улыбкой. Микроменеджер скажет, что он знал это.

По материалам статьи John Felt, Why Micromanagement Causes fear in the Workplace